Mon panier (0) : 0,00 € Livraison offerte dès 69,00€

Mon compte

Auto-Media.fr - Autoradio GPS, Auto radio Applen Carplay et lecteur DVD appui têtes

  • Accueil
  • Alfa Romeo
  • Audi
  • BMW
  • Chevrolet
  • Citroën
  • Dacia
  • Fiat
  • Ford
  • Honda
  • Jeep
  • Kia
  • Mercedes
  • Mini
  • Nissan
  • Opel
  • Peugeot
  • Porsche
  • Renault
  • Seat
  • Skoda
  • Toyota
  • Volkswagen
  • Accessoire

    Caméra de recul

    • Camera de recul pour Audi
    • Caméra de recul pour Mercedes
    • Camera de Recul pour Volkswagen
    • Autres Caméra de Recul

    Accessoires multimédias

    • Cartes GPS
    • Accessoires multimédia pour auto
  • Appui tête DVD

    Appuis-tête lecteur DVD

    • Appuis-tête DVD 7 pouces
    • Appuis-tête DVD 9 Pouces
    • Appuis-tête DVD 10 pouces

    Accessoires multimédias

    • Cartes GPS
    • Accessoires multimédia pour auto
  • Sans titre-25 Paiement en 3 ou 4 fois
    CB/Visa/Mastercard 
  • Sans titre-27 Livraison sous 4-7 jours
    Par Transporteur
  • Sans titre-23 Tel : 06 51 90 43 57
    Du lundi au vendredi de 10h-17h
  • Sans titre-22 Satisfait ou remboursé
    14 jours pour vous rétracter

Accueil > Garantie des produits

Garantie des produits

Garantie des produits 

Les produits proposés à la vente sur www.auto-media.fr ont assortis de plusieurs types de garanties commerciales définies ci-après. Il est précisé que la souscription par le Client de telles garanties commerciales ne fait pas obstacle à l'application pour tout le matériel vendu par Auto-Media sur le Site de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés dans les conditions légales suivantes :

Article L. 211-4 du Code de la consommation : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »

Article L. 211-5 du Code de la consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1. Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant :
• correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ;
• présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ;
2. Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté. »

Article L. 211-12 du Code de la consommation : « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »

Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rend impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminue tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 alinéa 1e du Code civil : « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »

Quel que soit le problème concernant votre article, nous vous recommandons de joindre avec l'article défectueux le bon de retour que vous trouverez en cliquant sur le lien suivant : formulaire de retour

Nous vous rappelons par ailleurs que la garantie légale pourrait ne pas s'appliquer ou s'appliquer partiellement dans certains cas tels que :
• la réparation de dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, foudre, fluctuation de courant, oxydation, présence de sable...),
• la faute du client résultant par exemple d'un emploi ou d'une installation non conformes aux spécifications du constructeur,
• l'utilisation nuisible à la bonne conservation de l'appareil.

 

Garanties commerciales fournies par les constructeurs des produits (produit en panne)


Outre les garanties légales, certains biens vendus sur le Site bénéficient d'une garantie commerciale dont l'étendue et la durée diffèrent selon les produits et les marques.

Généralement, les garanties commerciales ne couvrent pas :
• le remplacement des consommables (batteries, ampoules, fusibles, usure de têtes d'enregistrement ou de lecture.) ;
• l'utilisation anormale ou non conforme des produits ;
• les dommages dus à l'intervention d'un réparateur non agréé par nos services ;
• les dommages résultant d'une cause externe à l'appareil (par exemple, accident, choc, de la foudre, d'une fluctuation de courant, oxydation, présence de sable.).

Dans tous les cas, Auto-Media ne saurait être tenue responsable en cas de refus du constructeur d'appliquer sa garantie pour les raisons ci-dessus exposées. Lorsque la garantie commerciale n'est pas applicable, la réparation fera l'objet d'un devis établi par notre SAV. Des frais administratifs pourront vous être facturés par le constructeur au cas où vous demanderiez le renvoi de votre produit sans les réparations proposées par ce devis. Vous pourrez également choisir d'abandonner votre produit sans frais supplémentaires.

Vous disposez de 3 mois pour accepter ou refuser le devis ainsi établi, et payer les éventuels montants dus. Passé ce délai, le devis sera considéré comme refusé et le matériel abandonné, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé.

Tout produit ne pourra faire l’objet de plus de deux envois successifs au client par notre service après-vente. En cas d’échec de ces deux envois (colis refusé, livraison impossible…), le produit sera laissé à la disposition du client au siège de la société Auto-Media pendant 3 mois. Passé ce délai, le matériel sera considéré comme abandonné et Auto-Media pourra en disposer de plein droit, et procéder à sa destruction, sans qu’aucun dédommagement ne puisse être demandé.

3ou4fois-agps
Sans titre-7

GPS Android BMW

Home-1 copie
  • Nos modes de paiements -
  • Livraison -
  • Qui sommes-nous ? -
  • Contactez-nous
  • Conditions générales de vente -
  • Garantie des produits -
  • Mentions légales -

Qui sommes-nous ?

Boutique en ligne spécialisée dans l'autoradio GPS et postes Android à prix discount, Des systèmes multimédias de qualités à petits prix avec SAV et contact en France

Note de la boutique

Auto-Media.fr - Autoradio GPS, Auto radio Applen Carplay et lecteur DVD appui têtes Voir les 5 avis clients

4.6/5

Boutique propulsée par WiziShop

J'ai perdu mon mot de passe !

Ou Créer un compte maintenant